Disponemos de personal que le acompañará en todo momento desde el inicio de implantación del sistema hasta su certificación. 

Para garantizar el desarrollo del sistema realizamos: 

• Consultoria in-situ inicial: conocemos en primera persona la gestión de nuestros clientes y realizamos visitas de formación y asesoramiento en sus propias instalaciones. Nuestras implantaciones se inician siempre con una visita y diagnóstico previos que nos permitan informarles en persona de todas las fases hasta la certificación. 

• Consultoria On-Line: estaremos disponibles las 24 horas. Nuestro equipo de consultores estará trabajando en su documentación y en mantenerle informado cada vez que lo requiera. 

• Auditoría interna: antes de recibir la visita de los auditores desarrollamos las misma metodología que se empleará el día de la auditoría externa para minimizar desviaciones 

• Auditoría externa: formamos parte del personal que está presente el día de las auditorías de certificación o seguimiento para garantizar la revisión más óptima del sistema de calidad.

Llevamos a cabo la Implantación, Consultoría y acompañamiento a la Certificacion de los sistemas de Calidad  Q de Calidad turistica  e ISO 9001.

Nuestros consultores realizan un diagnostico previo a la implantacion para determinar el grado de adaptacion del alojamiento  a la Norma UNE en la que esta regulada la Q de Calidad o ISO 9001.

El proceso de implantacion consiste en la generacion de la documentacion del sistema (manual de calidad, procedmientos, registros )

La consultora acompaña al propietario en la auditoria de certificacion o renovacion

Tramitamos la subvencion disponible en su comunidad autonoma para ayudar a  financiar el proceso de implantacion,  certificacion y renovacion del sistema de Calidad.


Para mas información  AQUI

Mantenimiento de sistemas de calidad
Esta asesoría permite a nuestros clientes mantener al día sus sistemas de calidad. Muy útil para pymes y entidades donde el personal está altamente ocupado y desea disponer de un equipo de consultores siempre a su lado.

• Revisión de documentación: revisamos periódicamente el avance del sistema informándoles sobre dudas o sugerencias propias del mantenimiento de sistemas de calidad: 

 Analisis de objetivos e indicadores de calidad
 Revisiones del sistema
 Control y revisión de documentación
 Legislación aplicable 

• Optimización de los sistemas: para mantener los sistemas de gestión de calidad es preciso se adapten a las necesidades de las empresas y no al contrario. Para avanzar en la mejora continua podemos asesorarle en:
 
 Optimizar la gestión de la documentación
 Integrar procedimientos del sistema
 Crear nuevos documentos de gestión de calidad
 Asesoramiento en software de gestión
 Integración con otros sistemas de gestión

El equipo de ACENTO CONSULTORES gestiona las posibles líneas de financiación disponibles para la gestión de la calidad a través de diversas entidades: 

 Administraciones públicas
 Organismos de Innovación y Desarrollo
 Entidades sectoriales 

Estas ayudas pueden abarcar las diferentes inversiones de los sistemas de calidad: 

 Consultoria
 Auditorías externas
 Gastos de obtención de certificados y usos de Marca 

Si existen líneas de subvención disponibles asesoramos a nuestros clientes en el trámite hasta su presentación.